智慧营业厅是指利用先进的信息技术手段，将传统的营业厅服务升级为智能化、便捷化、个性化的服务模式。智慧营业厅的标准是指在智慧营业厅建设过程中需要遵循的一系列规范和要求，以确保智慧营业厅能够达到预期的效果和目标。

1. 安全性标准

智慧营业厅的建设必须注重安全性，包括物理安全和信息安全两个方面。物理安全主要是指营业厅的门禁系统、监控系统等设施要完善，防止非法入侵和盗窃事件的发生；信息安全则是指营业厅的数据要加密存储，防止数据泄露和被黑客攻击。

1. 便捷性标准

智慧营业厅的建设要注重用户体验，提供便捷的服务。这包括提供多种支付方式、自助服务设备、智能导购机器人等，让用户可以快速、方便地完成各种操作和服务。

1. 个性化标准

智慧营业厅的建设要注重用户的个性化需求，提供个性化的服务。这包括根据用户的消费习惯、喜好等信息，为用户推荐个性化的商品和服务，提高用户的满意度和忠诚度。

1. 数据分析标准

智慧营业厅的建设要注重数据分析，通过收集和分析用户的行为数据，了解用户的需求和偏好，为用户提供更加精准的服务。这包括对用户的购买记录、浏览记录等数据进行分析，提供个性化的推荐和服务。

1. 可持续发展标准

智慧营业厅的建设要注重可持续发展，即要考虑到未来的发展和变化，不断更新和升级服务模式和技术手段。这包括采用可扩展的技术架构、开放的接口等，以便于未来的扩展和升级。

智慧营业厅的标准是一个综合性的概念，需要考虑到多个方面的因素，才能真正实现智慧营业厅的目标和效果。